Kulaklığın birinden ses gelmiyorsa bu genelde senkronizasyon hatasıdır. Çözüm için her iki kulaklığı kutusuna koyun ve kutunun üzerindeki düğmeye 15 saniye (ışıklar yanıp sönene kadar) basılı tutarak resetleyin. Telefondan "Unut" diyip tekrar eşleştirin. Eğer ses hala azsa, "Erişilebilirlik" ayarlarından ses dengesinin (L/R) tam ortada olduğunu kontrol edin.